利用規約

第1条

本サービスの利用にあたっては、本規約に同意したものとみなします。

第2条

本サービスの利用にともなう責任は、ユーザー様ご本人に負っていただきます。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

・本サービスは同性、異性の出会いを保証するものではありません。
・本サービスは、メッセージでの会話をお楽しみいただくチャットコミュニケーションアプリです。近年、SNSやマッチングアプリをきっかけとしたロマンス詐欺などのトラブルが社会問題となっていることを踏まえ、本サービスは実際に会うことや連絡先の交換を前提とせず、会話そのものをお楽しみいただくことを目的としております。
・本サービスには、一般の会員のほかに、運営が用意したキャラクターが登録されております。キャラクターとのメッセージは運営スタッフが担当いたします。
・本サービスでは、男女比率を適正に保ち、不適切なユーザーの監視および犯罪防止（青少年の保護）を行うため、ユーザーの利用状況によっては、運営スタッフが会員様のお相手をさせていただくことがあります。
・お相手がキャラクターまたは運営スタッフである場合、実際に会うこと、および連絡先を交換することはできません。
・キャラクターを含むお相手とのメッセージには、ポイントがかかります。
・本サービスでのポイント購入ご利用の際には良く検討して決済をしてください。
・本サービスでは、トラブル防止のため、LINE・電話番号・メールアドレス・SNSのIDなど、連絡先の交換は原則禁止とさせていただいております。
・ただし、リミット解除中は、一般の会員同士に限り、メッセージ内で連絡先をお送りいただくことができます。お相手がキャラクターまたは運営スタッフである場合は交換できず、また、リミット解除によって連絡先の交換ができることを保証するものではありません。アプリ外でのやり取りにより生じたトラブルについて、当社は責任を負いかねます。
・本サービスのご利用に関するお問い合わせは、アプリ内の問い合わせ窓口またはメールアドレスまでご連絡ください。誠実に対応いたします。

第3条

メッセージ通知サービス：会員は当アプリが行うメッセージサービス通知を受信することに同意する。

第4条

インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律の定めにより、本サービスのご利用には、18歳以上であることを確認する年齢確認の手続きが必要となります。

【提出物の例】
運転免許証、パスポート、健康保険証、独身証明書、住民票　その他一般的に住所、氏名及び年齢又は生年月日を証する公的な書面

以下手続き

①免許証などの公的証明書をカメラ等で撮影し、その画像を当アプリ内にて添付し送信して届けるものとします。

②提出された書類等は原則返却致しません。また会員様の退会時には身分証のデータ・証明書は弊社で破棄致します。

第5条

会員は、当社より付与されたパスワードその他のID情報（以下「ID」といいます）を、自己の責任において管理するものとします。IDの管理不十分、第三者による使用等によって会員に生じた損害について、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

尚、本サービスの退会、メッセージ配信の停止を希望する際は、その旨を当アプリのサポートセンターに通知するか「お問合せ：info@omotenasi.net」に直接その旨を通知することにより、無条件で退会できるものとする。
退会に当たりましての手数料等の支払いは発生致しません。
退会時に所持ポイントが残っている場合の払い戻し等は一切行っておりません。
また、退会後の残りポイントは全て消失となり、いかなる場合でも払い戻し等は一切行っておりません。

第6条

会員が、本サービスにて送信または表示する情報、画像その他のデータ（以下「情報等」といいます）について自らが著作権その他一切の権利を有し、また全ての権利者から本サービスにおける使用につき完全な許諾を得て適法に処理されていることを保証するものとします。

尚、情報等に関しましては本サービスに登録された時点にてユーザー様の了解を得たものとします。会員は、当アプリに対して、会員が本サービスにて送信または表示する情報等を、本サービスに関する広告宣伝を含む本サービスの運営目的に限り、無償で使用する権利（著作権法第27条および第28条に定める権利を含む）を許諾することを予め承諾するものとします。

なお、会員が自ら不当に著作権人格権を行使せず、また著作者に不当に著作人格権を行使させないものとします。これらの規定は、会員が本サービスを利用する資格を喪失した後もなお、有効に存続するものとします。

第7条

会員は、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。

・当社もしくは他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為または侵害に結びつく行為。

・他者の財産、プライバシーまたは肖像権を侵害する行為。

・他者を差別もしくは誹謗中傷し、または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為。

・犯罪行為または犯罪行為に結びつく恐れのある行為。

・わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する画像、文書等を送信もしくは表示する行為、これらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売等を想起させる広告を送信もしくは表示する行為。

・無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、またはこれを勧誘する行為。

・本サービスによりアクセス可能な当社もしくは他者の情報等を改ざん、消去する行為、または事実に反する情報等を送信または表示する行為。

・他者になりすまして本サービスを利用する行為。

・コンピュータウイルスなど有害なコンピュータプログラム等を他者が受信可能な状態におく行為。

・本サービスに接続されている他のコンピュータシステムまたはネットワークに対して、不正なアクセスを試みる行為。

・選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為。

・本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為。

・本サービスの運営を妨げるような行為、または本サービスの信用を毀損するような行為。

・前各号の他、法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為。

・前各号の他、他の会員その他の第三者または当社に損害を与えるような行為。

・前各号の他、当社が不適切と判断した行為。

・当アプリは、会員の送信または表示する情報等が前項各号に該当すると判断した場合、当該会員の承諾を得ることなくかつその理由を説明することなく、当該情報等を削除または他の会員が閲覧できない状態に置くことができるものとします。

・他のサービス、商品、宗教、政治活動等への勧誘・営業行為。
・一人で複数のアカウントを登録・利用する行為。
・自動化ツール等を用いて本サービスを利用する行為。
・会員間で金銭や物品をやり取りする行為。
・いわゆるパパ活、援デリ、援助交際・売春・買春等、金銭を目的とした交際の勧誘・斡旋行為。

第8条

当アプリは、会員が次のいずれかに該当すると判断した場合、当該会員へ何ら通知、催告することなく、当該会員につき本サービスの利用の一時的停止または利用資格の取消等必要な措置を取ることができるものとします。

・会員登録の登録事項に虚偽がある場合。

・前条第１項に定める禁止行為を行った場合。

・前各号の他、本規約の条項のいずれかに違反した場合。

・前各号の他、会員として不適切であると当社が判断した場合。

第9条

当アプリは、会員の送信または表示する情報等を含め本サービスの一切をそのままの形態で提供するものであり、会員または第三者に対して、本サービスの内容および本サービスを通じて得られる情報等の内容等について、その完全性、正確性、確実性、信頼性および有用性等について、何らの保証も行うものではありません。

本サービスの提供の遅滞、本サービスを通じて提供される情報等および会員のコンピュータ端末ならびに蓄積されたデータ等の流失、消失または第三者による悪用その他本サービスに関連してその他に発生した会員の損害について、当社は一切の責任を負いません。

前各項にかかわらず、当社の故意または重大な過失により会員に損害が生じた場合はこの限りではありません。また、当社の過失（重大な過失を除きます）により会員に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、当該会員が損害発生前の直近6か月間に当社に支払った金額を上限とします。

第10条

当アプリは、天災地変等の不可抗力もしくはその他の非常事態が発生し、または発生する恐れがある場合、本サービスの提供に用いる機器およびシステムならびにソフトウェアの保守を定期的にもしくは緊急に行う必要がある場合、本サービスの提供のために当社が設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じたときには、本サービスの全面または一部を変更、中止または廃止することができるものとします。

当社は、前項により本サービスの全部または一部を変更、中止または廃止する場合には、変更、中止または廃止の条件を含め、当社が適当と判断する方法により事前に会員に対してその旨を通知します。ただし、緊急の場合には、この限りではないものとし、事後会員に対して通知するものとします。

第11条

当社は、必要と判断した場合には、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、効力発生日までに本サービス上での掲示その他の適切な方法により周知します。効力発生日以降に会員が本サービスを利用した場合、会員は変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条

本規約の準拠法は日本法とします。本規約または本サービスに関して当社と会員との間で紛争が生じた場合は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条
会員は、本サービスの適正な運営、不正利用の防止、犯罪の防止（青少年の保護を含みます）およびお問い合わせへの対応のため、当社が会員間のメッセージその他の情報等の内容を確認し、必要に応じて削除等の措置を行うことに同意するものとします。

第14条
本サービスは、Google Play および App Store の各ガイドラインならびに関係法令に基づき、18歳未満の方はご利用いただけません。
会員は、本サービスを通じて、18歳未満の者を性交等の相手方となるよう誘引する行為、または対償を供与することを示して異性交際の相手方となるよう誘引する行為を行ってはならないものとします。

第15条
ポイントには、会員が購入した有償ポイントと、当社がキャンペーン等により付与する無償ポイントがあります。
各機能の利用に必要なポイント数は、アプリ内のヘルプに掲示します。
無償ポイントの有効期限は、付与時に当社が定めるものとします。
ポイントは、法令に定める場合を除き、払い戻しおよび換金はできません。
ポイントを他の会員に譲渡、貸与、売買することはできません。

第16条
当社は、本サービスを終了する場合、終了日の30日前までに本サービス上で周知し、未使用の有償ポイントについては、法令の定めに従い払い戻し等の対応を行います。

第17条
会員は、暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。当社は、会員がこれに違反した場合、事前の通知なく利用資格を取り消すことができます。

第18条
当社は、会員の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

第19条
本規約のいずれかの条項が法令により無効と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

【改定履歴】
2026年10月31日改定、2026年11月1日より適用（改定箇所：第2条、第4条、第5条、第7条、第9条、第11条、第12条、第13条〜第19条を追加）